Política de Privacidad

En Suffraging, valoramos y respetamos la privacidad de todos nuestros visitantes y jugadores. Esta política describe cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información personal durante tu experiencia en nuestras instalaciones físicas en Santiago, Chile, y en nuestro sitio web, conforme a la Ley № 19.628 de Protección de Datos Personales de Chile y otras normativas aplicables.

1. Recopilación de datos

Podemos recopilar información personal como nombre, edad, número de teléfono, dirección de correo electrónico y preferencias de juego, únicamente cuando nos la proporcionas voluntariamente (por ejemplo, al registrarte como miembro o participar en eventos) o cuando es necesario para cumplir con normativas legales, como la verificación de edad. También podemos recopilar datos de transacciones realizadas en nuestras instalaciones para garantizar la seguridad y el cumplimiento normativo.

2. Uso de la información

Toda la información recopilada se utiliza exclusivamente para fines internos, como la gestión de membresías, la organización de eventos presenciales, la comunicación de novedades relevantes relacionadas con nuestro casino físico y la personalización de tu experiencia en nuestras instalaciones. No utilizamos tus datos para actividades de juego en línea ni para fines no relacionados con nuestros servicios presenciales.

3. Protección de datos

Implementamos medidas de seguridad avanzadas, incluyendo cifrado de datos, controles de acceso restringido y procedimientos administrativos, para proteger tu información contra accesos no autorizados, alteraciones o divulgaciones indebidas. No compartimos tus datos personales con terceros, salvo que sea necesario para cumplir con obligaciones legales o con tu consentimiento expreso.

4. Cookies y seguimiento

Nuestro sitio web utiliza cookies esenciales para garantizar su correcto funcionamiento, cookies analíticas para recopilar estadísticas anónimas sobre el uso del sitio y cookies de personalización para ofrecer contenido adaptado a tus intereses. Puedes aceptar o rechazar las cookies no esenciales a través de la configuración de tu navegador. También podemos utilizar servicios de terceros, como herramientas analíticas, que cumplen con normativas de protección de datos.

5. Derechos del usuario

Tienes derecho a acceder, corregir, actualizar o eliminar tus datos personales. Puedes ejercer estos derechos presentándote en nuestras instalaciones o enviando una solicitud por correo electrónico a info@suffraging.com. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 30 días, conforme a la legislación vigente.

6. Cambios en la política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Los cambios sustanciales serán comunicados a través de nuestro sitio web o por correo electrónico (si disponemos de tu contacto) y entrarán en vigor desde su publicación.

7. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta política o deseas ejercer tus derechos, contáctanos en:
📍 Av. Manquehue Sur 1080, Las Condes, Santiago, Chile
✉️ info@suffraging.com
📞 +56 9 9325 6221